마스터님 질문있어요

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  • 이재인 · 2020-07-02
    안녕하세요, 클래스가 총 10강의로 구성되어있는건가요? 혹시 한 강의 당 몇시간씩 진행되는지도 궁금합니다 :)
    • 커넥츠취미 서여진 · 2020-07-02
      이재인님 안녕하세요! 클래스는 총 11강으로 구성되어있고 강의마다 시간이 다 다릅니다 :-) 본격적인 강의가 시작되는 2강 (7분) , 3강 (11분), 4강 (31분 ) , 5강 (28분) , 6강 (54분), 7강 (59분) , 8강 (26분) , 9강 (56분), 10강(53분) , 11강 (15분) 으로 구성되어있습니다 :-) 감사합니다!
  • 박경희 · 2020-05-24
    사진 업로드 제한 용량이 너무 작아서 후기 등록할때 사진을 별도로 편집해서 올려야해서 불편해요 사진파일이 작아지니 결과물이 정확하게 표현이 안되서 나타나요
    수강하고 피드백 받고싶음 결과물을 올려야 하는데 작업이 번거로워지네요 사진파일 업로드용량을 키워주세요
    수강영상에서 작업시 풀영상으로만 보여주시는데 연한색 발색이나 작은 그림 그릴때는 클로즈업 영상으로 변경해서 상세하게 보여줬음 좋겠어요
    • 커넥츠취미 · 2020-06-02
      안녕하세요 박경희님! 불편하신 점 확인하여 사진 이미지는 5MB까지 업로드 하실 수 있게 변경하였습니다. 다만 고용량 이미지를 업로드하시게 되면 페이지가 느려져 이용이 불편하실 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다. 수강영상의 경우 수강하시는데 불편함 없이 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. :)
  • 박경희 · 2020-05-18
    현재 강의가 시작된건가요??
    웹상에서 소개하는걸론 바로 수강 가능이라고 적혀있는데 단기플레이어 설치했는데 강좌가 목록에 안나오네요
    폰에서 강좌 들을 수 있는건 맞는거죠??
    • 커넥츠취미 · 2020-05-18
      안녕하세요 박경희님! 이용에 불편드린점 대단히 죄송합니다. 해당 클래스는 현재 바로 수강 가능하신 상태입니다. 전산상 오류가 있어 강좌 목록 확인이 어려우셨던 것으로 확인됩니다. 오류 해결 완료하였으니 서여진 마스터님과 즐거운 취미생활 보내시길 바랍니다. 감사합니다. :)
  • 김미송 · 2020-05-16
    켄트지 사이즈를 알 수 있을까요?! 32절 인가요?
    • 커넥츠취미 서여진 · 2020-05-17
      A5 사이즈 입니다 :-)
  • 박경희 · 2020-05-08
    Kjy님을 비롯해 색연필클래스 포함 커넥츠 온라인 수업을 수강하시는 분들께 제가 알아 본 상황을 몇자 적습니다
    평소 듣고 싶던 수업이기는 하나 오프라인 수업을 듣기에는 거리가 멀어서 강좌오픈 소식듣고 바로 수강신청했는데요 수업은 오픈이 안되었는데 정해진 수강기간이 점점 줄어들고 있더라구요
    기다리다 못해 커넥츠에 전화했더니
    결제한 강좌대기는 일주일이며 일주일 후에는 무조건 수강기간이 시작된걸로 계산이 된다는겁니다
    수강할 강좌는 오픈되지도 않았는데
    그래서 강좌기간을 다시 수정해 달랬더니 수정이 안된다네요
    커넥츠에서 얘기하는 해결방법은 강좌 오픈 예정 날짜는 5월 15일이며 강좌가 오픈된 후에 수강신청을 하는겁니다 현재 수강신청을 취소하구요 (문제는 그야말로 오픈날짜는 예정이며 오픈된 후 할인된 가격으로 구매를 할 수 있는지 확답할 수 없다네요)
    사전예약이 아니라 수요조사를 돈을 내고 강좌신청을 하는 어처구니 없는 상황같아요 사전예약에 왜 정확한 오픈날짜를 명시하지 않나요??
    또 하나 마스터님 질문에 대한 답변은 마스터님이 해주시는거라는데 커넥츠 측에서 진행방법 상황을 마스터님에게 알려주지 않으신듯 싶어요 이렇게 답을 안해주실 분이 아닌데 다른 강좌는 오픈 전에 답을 해주시는 마스터님도 계시더라구요
    여러모로 강좌진행상황 보완이 필요한듯 싶은 커넥츠입니다
    시행착오 선상에 놓여있기 싫어요
    • 커넥츠취미 · 2020-05-11
      안녕하세요 박경희님! 우선 취미클래스 이용에 불편드린 점 죄송합니다. [사전예약판매]인 클래스는 바로 수강할 수 없는 점을 감안하여 수강기간을 넉넉하게 170일, 가격은 50% 할인된 가격으로 제공해드리고 있습니다. 또한, 강의가 오픈되면 수강기간은 추가로 제공된 것 기간 제외 120일로 변경, 가격은 정가로 구매할 수 있도록 변경됩니다. 모든 클래스는 오픈 후, 상단에 [바로수강가능]으로 알림 & 클래스 오픈 안내 문자 발송 해드리고있습니다.
    • 커넥츠취미 · 2020-05-11
      서여진 마스터의 클래스는 오픈예정일이 5/15(금)요일이며, 클래스 오픈 예정일의 경우 영상 제작 상황에 따라 안내드린 예정일 전후로 3~5일정도 앞당겨지거나 늦어질 수 있는 점 이용에 참고 부탁드리겠습니다.
    • 커넥츠취미 · 2020-05-11
      클래스 댓글과 관련해서는 답변이 늦어져서 불편함을 드린 점 죄송합니다. 앞으로의 클래스 수강에 불편함이 없으시도록, 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다! 취미클래스에 많은 관심과 애정으로 의견주셔서 감사하며, 빠르게 발전하는 취미클래스가 되겠습니다!
    • 커넥츠취미 서여진 · 2020-05-11
      안녕하세요 박경희님! 서여진 마스터 입니다. 사이트 내 마스터 권한을 뒤늦게 부여받아 답변이 늦었습니다 ㅠㅠ 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 신청 과정에서 어려움을 겪으셨을 것 같아요 ㅠ 수업 내용을 제외한 관리부분은 회사에서 담당하는 부분이라 저도 방침을 따라야하지만 커넥츠에서 강의를 하는 마스터인만큼 발전하는 클래스를 위해 저 또한 부족한 부분을 발견할 시 책임감을 가지고 적극적으로 의견 을 내보도록 하겠습니다:) 기다리게 해드린 점 죄송합니다
  • Kjy · 2020-05-06
    4월말 오픈이라고 들었던거같은데 언제
    오픈하나요ㅜ 이수업 들으려고 수강권 구매했는데 ㅜㅜ
    • 커넥츠취미 · 2020-05-11
      안녕하세요 Kjy님! 취미클래스 이용에 불편드린 점 죄송합니다. 서여진 마스터의 클래스는 오픈예정일이 5/15(금)요일이며, 클래스 오픈 예정일의 경우 영상 제작 상황에 따라 안내드린 예정일 전후로 3~5일정도 앞당겨지거나 늦어질 수 있는 점 이용에 참고 부탁드리겠습니다. 클래스 댓글과 관련해서는 답변이 늦어져서 불편함을 드린 점 죄송합니다. 앞으로의 클래스 수강에 불편함이 없으시도록, 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다! 취미클래스에 많은 관심과 애정으로 의견주셔서 감사하며, 빠르게 발전하는 취미클래스가 되겠습니다!
    • 커넥츠취미 서여진 · 2020-05-11
      안녕하세요! 많이 기다리고 계실 것 같습니다. ㅠㅠ 초기에는 저의 인스타에서 4월말 오픈 '예정' 으로 공지를 해드렸었는데요. 위 답변에서와 같이 오픈 예정일은 15일입니다. 기다리게 해드려 죄송합니다!
  • 박경희 · 2020-04-25
    오픈 진행상황이 궁금해요
    오픈날짜가 언제인지 설명이 없어서 답답해요
    • 커넥츠취미 · 2020-05-11
      안녕하세요 박경희님! 취미클래스 이용에 불편드린 점 죄송합니다. 서여진 마스터의 클래스는 오픈예정일이 5/15(금)요일이며, 클래스 오픈 예정일의 경우 영상 제작 상황에 따라 안내드린 예정일 전후로 3~5일정도 앞당겨지거나 늦어질 수 있는 점 이용에 참고 부탁드리겠습니다. 클래스 댓글과 관련해서는 답변이 늦어져서 불편함을 드린 점 죄송합니다. 앞으로의 클래스 수강에 불편함이 없으시도록, 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다! 취미클래스에 많은 관심과 애정으로 의견주셔서 감사하며, 빠르게 발전하는 취미클래스가 되겠습니다!
  • 황초롱 · 2020-04-07
    언제 오픈되나요?~
    • 커넥츠취미 · 2020-05-11
      안녕하세요 황초롱님! 취미클래스 이용에 불편드린 점 죄송합니다. 서여진 마스터의 클래스는 오픈예정일이 5/15(금)요일이며, 클래스 오픈 예정일의 경우 영상 제작 상황에 따라 안내드린 예정일 전후로 3~5일정도 앞당겨지거나 늦어질 수 있는 점 이용에 참고 부탁드리겠습니다. 클래스 댓글과 관련해서는 답변이 늦어져서 불편함을 드린 점 죄송합니다. 앞으로의 클래스 수강에 불편함이 없으시도록, 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다! 취미클래스에 많은 관심과 애정으로 의견주셔서 감사하며, 빠르게 발전하는 취미클래스가 되겠습니다!
  • 김삼열 · 2020-04-01
    강의가 언제 오픈 될까요?
    • 커넥츠취미 · 2020-05-11
      안녕하세요 김삼열님! 취미클래스 이용에 불편드린 점 죄송합니다. 서여진 마스터의 클래스는 오픈예정일이 5/15(금)요일이며, 클래스 오픈 예정일의 경우 영상 제작 상황에 따라 안내드린 예정일 전후로 3~5일정도 앞당겨지거나 늦어질 수 있는 점 이용에 참고 부탁드리겠습니다. 클래스 댓글과 관련해서는 답변이 늦어져서 불편함을 드린 점 죄송합니다. 앞으로의 클래스 수강에 불편함이 없으시도록, 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다! 취미클래스에 많은 관심과 애정으로 의견주셔서 감사하며, 빠르게 발전하는 취미클래스가 되겠습니다!
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